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Somos una startup creada por “ENB COMPANY S.A.C”, una sociedad anónima cerrada constituida en la República del Perú, identificada con RUC N° 20606789468, con domicilio en Jr. Mercurio N° 7583, distrito de Los Olivos, provincia y departamento de Lima; que inició sus operaciones en el año 2023.
Vive App es un aplicativo móvil que sirve como intermediario entre los diferentes prestadores de servicio generales (en adelante, “Ofertantes”) con los clientes (en adelante, “Usuarios”) quienes podrán ser empresas y/o personas.
Vive App nace de la necesidad que tienen los Usuarios de encontrar rápidamente prestadores de servicios que puedan realizar un trabajo eficiente y seguro. Estos Ofertantes podrán realizar una negociación con los Usuarios sobre el monto de su trabajo por el aplicativo móvil Vive. Finalmente, el Usuario tendrá que realizar el pago correspondiente conforme al servicio realizado por parte de los Ofertantes.
App móvil VIVE: Aplicación móvil disponible en los sistemas operativos iOS y Android que tendrán que adquirir los Usuarios para conectar con los prestadores de servicios generales (“Ofertantes”) que se encuentran en Vive App..
APP MÓVIL VIVE EMPLEOS: Aplicación móvil disponible en los sistemas operativos iOS y Android que tendrán que adquirir los Ofertantes para ofrecer sus servicios generales a los Usuarios.
Intermediación aplicativa : Hace referencia a una aplicación móvil que interconecta a un usuario que requiere una solución para su domicilio o empresa con un trabajador independiente o grupo de trabajo.
Ofertantes/Prestadores de Servicios: Hace referente a los trabajadores “independientes” con capacidades de prestar servicios sobre las líneas de servicios disponibles y futuras que la aplicación ofrece. Así mismo, también se incluyen dentro de esta definición a las empresas que cuentan con colaboradores que son la fuerza laboral para realizar servicios generales. Estos dos conceptos se definen como los prestadores de servicios que utilizan Vive App como aplicativo de intermediación para fines comerciales, conseguir clientes, contratos y crecimiento personal o empresarial.
Usuario: Persona natural y/o jurídica que solicita servicios generales a través de la aplicación móvil Vive App.
Datos Personales: Permitirá identificar la información del Usuario y Ofertante como persona natural y/o persona jurídica.
Sitio Web/Portal Web: Hace referencia a la plataforma web donde se podrá visualizar la publicidad, información y/o noticias sobre los servicios. Además, podrán visualizar los canales de atención para mandar preguntas, solicitudes, consultas y sugerencias sobre el aplicativo móvil Vive App.
Los Términos y Condiciones constituyen la relación contractual entre el Usuario y Ofertante con el aplicativo móvil Vive App. Estos T & C establecen y regulan los derechos y obligaciones del Usuario respecto del uso de los servicios de Vive App. Cuando se registren, podrán visualizar y aceptar voluntariamente el contenido establecido en los Términos y Condiciones.
La persona natural y/o jurídica al aceptar los presentes Términos y Condiciones garantiza que usará el aplicativo móvil Vive App.
El prestador de servicio al aceptar los presentes Términos y Condiciones garantiza que usará el aplicativo móvil Vive Trabajadores.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables para todos los Usuarios que se registren en el aplicativo móvil y para los Ofertantes que se registren tanto en la página web como en Vive Trabajadores. Cabe recalcar que están sujetos a modificación en cualquier momento como resultado de ajustes a la política comercial de Vive App.
Se recomienda leer cuidadosamente las secciones que le corresponden como Usuario y Ofertante ante cualquier situación que se pueda presentar en el registro, realización del servicio, quejas y/o sugerencias.
Por último, Vive App tiene derecho de negarse a prestar los servicios tanto al Usuario como al Ofertante el uso del aplicativo móvil correspondiente si no está de acuerdo con los Términos & Condiciones.
Por favor revisar nuestra política de privacidad disponible en el sitio web de Vive App (https://www.viveapp.net) con la finalidad de entender nuestras prácticas, la información brindada que obtenemos de los Usuarios y el uso de sus Datos dentro de la aplicación móvil.
Cuenta del usuario:
Para el uso de la aplicación, los Usuarios deberán crear una cuenta personal (en adelante, “Cuenta”) donde se le solicitará información completa de sus datos personales (“Datos”) tales como: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, documento de identidad y los datos para procesar los pagos online. Cabe mencionar que, el Usuario y cualquier persona que se registre deberá tener como mínimo 18 años o tener la mayoría de edad en su jurisdicción (si es mayor a 18 años) y tener la capacidad de poder realizar un correcto registro. Para solicitar servicios debe, previamente, registrar sus datos personales incluyendo la dirección de su domicilio para que el Ofertante pueda acercarse a su domicilio sin ningún problema.
Los Usuarios garantizan y responderán con la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y actualización de sus Datos. Vive App no será responsable por la falsedad o inexactitud de los Datos proporcionados por los mismos al momento de su registro. En caso de que el Usuario se haya registrado a través de Facebook, Google o Apple, los Usuarios podrán crear su Cuenta con la utilización de las credenciales allí incluidas, sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente en relación con los Datos, que serán tomados por Vive App para la creación de la Cuenta.
Vive App podrá solicitar alguna información o documentación adicional a efectos de comprobar o corroborar los Datos. En caso se encuentre alguna peculiaridad, se le detallará al Usuario la información del problema para que puedan corregirlo y reenviarlo nuevamente De detectarse el incumplimiento a lo antes previsto, Vive App se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las Cuentas, sin perjuicio de otras medidas legales que pueda tomar.
El Usuario debe reconocer y estar de acuerdo en utilizar los servicios con fines legítimos conforme a las leyes establecidas en la República del Perú (por ejemplo, el Ofertante no podrá realizar servicios que sean considerados inapropiados o prohibidos por alguna ley, norma o reglamento estipulado en el país). En ese caso, el Ofertante tiene por derecho rehusarse a prestar su servicio y el Usuario asumirá las consecuencias ante cualquier problema que pueda suceder con alguna autoridad. Además, el Usuario se responsabiliza totalmente de una declaración incompleta y errónea, o que pueda admitir un delito, librando tanto a Vive como al Ofertante de la falsedad de sus declaraciones.
Para acceder a su Cuenta personal el Usuario deberá ingresar su correo electrónico y una contraseña la cual deberá mantener siempre de manera confidencial. Si el Usuario olvida su contraseña, podrá restablecerla haciendo clic en “Olvidé mi contraseña”. *La Cuenta del Usuario es única e intransferible, por lo tanto, no cederá o transferirá de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre a ninguna persona natural o jurídica*.
Cuenta del Ofertante:
Para el uso de la aplicación, los Ofertantes deberán llenar un formulario que se encuentra en el sitio web de Vive App donde se le solicitará información completa tales como: Nombre completo, correo electrónico, número de celular, documento de identidad, el Registro Único de Contribuyentes (R.U.C) y más. Cabe mencionar que, el Ofertante y cualquier persona que se registre deberá tener como mínimo 18 años o tener la mayoría de edad en su jurisdicción (si es mayor a 18 años) con la capacidad de poder realizar un correcto registro en la plataforma.
Los Ofertantes van a garantizar y responder con veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y actualización de sus Datos. Vive App no será responsable por la falsedad o inexactitud de los Datos proporcionados por los mismos al momento de su registro. Vive App podrá solicitar alguna información o documentación adicional a los efectos de comprobar o corroborar los Datos. En caso se encuentre alguna peculiaridad, se le detallará al Ofertante la información del problema para que puedan corregirlo y reenviarlo nuevamente. De detectarse el incumplimiento a lo antes previsto, Vive App se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las Cuentas, sin perjuicio de otras medidas legales que pueda tomar.
Vive App se encargará de crear su Cuenta Vive Trabajadores y se le enviará a su correo registrado. Al tener su Cuenta, usted podrá interactuar con la aplicación móvil, cambiar de contraseña (si lo requiere) y comenzar con la búsqueda de trabajo de servicios generales. *La cuenta del Ofertante no cederá o transferirá de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre a ninguna persona natural o jurídica*.
El sitio web tiene como fin mostrar información, testimonios, hacer visible los servicios, interacción y el registro para trabajar usando Vive App como intermediación con el Usuario. (la página web no permite la solicitud de los servicios).
Cabe recalcar que, las quejas, reclamos o sugerencias registradas por los Usuarios y Ofertantes a través de la plataforma web y/o el Libro de Reclamaciones, se atenderán en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
VIVE APP:
El acceso a la aplicación móvil Vive App es gratuita y podrán interactuar los diferentes Usuarios que fueron registrados correctamente en ella. No obstante, Vive App tendrá la facultad de restringir el acceso a cualquier Usuario en caso de incumplir los Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a usar de manera adecuada y lícita la aplicación móvil Vive App. Cabe indicar que, para el uso de Vive App, se requiere de un teléfono celular que cumpla con los requisitos mínimos que se establecen antes de descargar el aplicativo. Es decir, la empresa no se responsabiliza si el Usuario no cuenta con un celular compatible con la aplicación móvil.
Asimismo, los Usuarios podrán presentar el reclamo correspondiente a través de la opción Soporte brindando los detalles y en un plazo no menor a 24 horas se intentará resolver el problema. Además, recibirá atención personal por si requiere una gestión más precisa con respecto a su queja.
APP MÓVIL VIVE EMPLEOS:
El acceso a la aplicación móvil Vive Trabajadores es gratuita y podrán interactuar los diferentes Ofertantes que fueron registrados correctamente en ella. No obstante, Vive Trabajador tendrá la facultad de restringir el acceso a cualquier Ofertante en caso de incumplir los Términos y Condiciones. El prestador de servicio se compromete a usar de manera adecuada y lícita la aplicación móvil Vive Trabajadores. Cabe indicar que, para el uso de Vive Trabajadores, se requiere de un teléfono celular que cumpla con los requisitos mínimos que se establecen antes de descargar el aplicativo. Es decir, la empresa no se responsabiliza si el Ofertante no cuenta con un celular compatible con la aplicación móvil.
Asimismo, los Ofertantes podrán presentar el reclamo correspondiente a través de la opción Soporte brindando los detalles y en un plazo no menor a 24 horas se intentará resolver el problema. Además, recibirá atención personal por si requiere una gestión más precisa con respecto a su queja.
: Hace referencia a una aplicación móvil que interconecta a un usuario que requiere una solución para su domicilio o empresa con un trabajador independiente o grupo de trabajo.
Vive App ofrece una plataforma de intermediación en tiempo real (mediante la aplicación móvil Vive App) donde los Usuarios podrán encontrar los diferentes Ofertantes disponibles en las categorías de servicios generales visibles en la aplicación.
Para solicitar un servicio, el Usuario debe estar registrado con su Cuenta y debe ingresar la ubicación del domicilio en que se prestará el servicio. Los Usuarios solicitan los servicios que necesiten teniendo a su disposición una serie de ofertas visibles en la aplicación. Para ello realizan una descripción del problema a solucionar en la categoría que se necesite.
Sobre esa solicitud, los Ofertantes pueden ofrecer sus servicios a los Usuarios. Vive App exhibe la información de cada uno de ellos, que estén disponibles en ese momento, para responder a la solicitud del usuario.
A partir de esta información, el usuario preselecciona al prestador del servicio que, en su criterio, pudiera solucionar su problema; conversa con él, le detalla el problema y llegan a un preacuerdo sobre el precio, el mismo que será acordado, de manera definitiva una vez que el prestador del servicio haya comprobado in situ la magnitud del servicio solicitado. Asimismo, en la conversación se acuerda la hora aproximada en que el ofertante se presentará en el domicilio en el cual se registró al inicio de la operación.
*Si el usuario cancelara el servicio solicitado una vez que el ofertante ya esté en camino, Vive App le retendrá una penalidad monetaria de 15 soles. Asimismo, si el usuario no abre la puerta para permitir el acceso al Ofertante, en un tiempo mayor a 10 minutos después de la hora acordada para comenzar el servicio, se dará por cancelada la solicitud, lo que implicará el cobro de la misma penalidad*.
Durante la prestación del servicio, el usuario no debe dejar el domicilio a cargo del prestador del servicio. En caso de que requiera salir del lugar, se recomienda que alguien, perteneciente al domicilio (vivienda, empresa, negocio, etc.), supervise en todo momento la actividad que se desarrolla. Vive App no se responsabiliza de algún acontecimiento que suceda dentro del hogar y/o el lugar donde se realice la prestación del servicio.
El Ofertante es responsable del uso de sus herramientas de trabajo para prestar los servicios, así como de manejar los tiempos de trabajo en los servicios intermediados por la aplicación móvil.
Durante el período entre la confirmación del pedido de servicio y la realización del mismo, tanto el Usuario como el Ofertante, podrán comunicarse, a efectos de hacer preguntas, presentar quejas, entre otros; los cuales serán atendidos y se les brindará una respuesta en el menor tiempo posible en la opción de centro de control.
Antes de culminar la prestación del servicio, el Usuario y el Ofertante habrían llegado a un acuerdo del precio final sobre el trabajo realizado, la cual tendrán que colocar en el aplicativo móvil el monto y deberá abonar el costo del servicio y un porcentaje (%) adicional sobre el valor del producto por el uso de la aplicación móvil Vive App. Finalmente, el Usuario selecciona en la aplicación “Finalizar servicio” y realizar el pago total del servicio (en adelante “Tarifa”).
El aplicativo móvil Vive App le mostrará tanto Usuario y al Ofertante la opción de calificar la colaboración del cliente y la calidad de servicio correspondientemente. Esa puntuación va a figurar en el perfil de cada uno lo que ayudará a visualizar
Al finalizar todo el proceso de la realización del servicio, Vive App le otorgará al usuario un recibo de pago (factura o boleta electrónica) con la descripción total del precio y del trabajo realizado.
El Ofertante podrá enviar el presupuesto con respecto al servicio que se ha solicitado por la App teniendo conocimiento el costo de intermediación que cobrará la plataforma al Usuario. El precio final puede variar cuando el Ofertante se haya acercado al domicilio indicado, realizado el diagnóstico correspondiente e indicando al Usuario que el servicio va a requerir más tiempo, recursos y mano de obra para culminar de buena manera el trabajo.
El Usuario comprende y acepta que, el precio por el servicio puede variar y puede llegar a un acuerdo con el Ofertante para tener el precio final del trabajo.
Vive App tiene conocimiento de todo el proceso del servicio entre el Ofertante y el Cliente con la finalidad de estar atento ante cualquier solicitud que presenten los mismos.
Solo se admite pago online por el servicio prestado, mediante: tarjeta de crédito o débito.
La información del pago es gestionada de forma segura; sus datos no son almacenados en ViveApp, sino que son remitidos directamente a la entidad bancaria.
El Usuario deberá tener particular cuidado en el suministro de datos personales, los cuales deben ser completos y verídicos en el momento de realización del pedido. Asimismo, al ingresar la información personal, el Usuario garantiza que los datos que suministra de su medio de pago electrónico son de su propiedad y tiene suficientes fondos para hacer el pago.
Las transacciones online podrán ser rechazadas cuando la validación y aceptación del pago no sea confirmada o aceptada por la entidad bancaria/financiera del Usuario. ViveApp no se hace responsable por los trámites internos de autorización que disponga la entidad bancaria/financiera que emita los instrumentos de pago, ni por lo permisos que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet.
De acuerdo con los puntos mencionados anteriormente, Vive App no es proveedora de los servicios, ni responsable de los precios que se acuerden entre el Usuario y el Ofertante. Tampoco tiene responsabilidad sobre los prestadores de servicios. A continuación, se mencionan las responsabilidades que tiene el Usuario, el Ofertante y Vive App con respecto al uso de la aplicación para contratar y realizar los servicios generales:
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:
El Usuario reconoce que es el único responsable por la correcta consignación de las direcciones de pedido de los servicios y de la elección del ofertante en la aplicación, eximiendo de responsabilidad a Vive App y a los Ofertantes por cualquier error o negligencia por parte del usuario.
El Usuario debe reconocer y estar de acuerdo en utilizar los servicios con fines legítimos conforme a las leyes establecidas en la República del Perú (por ejemplo, el Ofertante no podrá realizar servicios que sean considerados inapropiados o prohibidos por alguna ley, norma o reglamento estipulado en el país). En ese caso, el Ofertante tiene por derecho rehusarse a prestar su servicio y el Usuario asumirá las consecuencias ante cualquier problema que pueda suceder con alguna autoridad. Además, el Usuario se responsabiliza totalmente de una declaración incompleta y errónea, o que pueda admitir un delito, librando tanto a Vive como al Ofertante de la falsedad de sus declaraciones.
El Usuario conoce y acepta que, al realizar pedidos de servicios lo hace con conocimiento de cómo funciona la aplicación móvil y la información que brinda la aplicación móvil acerca de los Ofertantes. En el caso que el Ofertante no cumpla con lo solicitado, el Usuario podrá tomar medidas correspondientes al prestador de servicios, previa evaluación, en caso de peligro, molestias o malas prácticas u otros sucesos.
El Usuario comprende y acepta que Vive App solo es un intermediario de la prestación del servicio, por lo tanto, no produce, provee, vende, expende ni presta servicios, por lo que la relación de compraventa es estructurada entre el Usuario y el Ofertante.
En el caso de que los servicios ofrezcan garantías (por ej. servicios extras, sobre los tipos de trabajo o descuentos), será el Ofertante el obligado a ofrecer estas garantías y Vive App no tendrá responsabilidad sobre ello.
Si los servicios no se ajustan a la calidad, idoneidad o seguridad propias y necesarias, el Usuario podrá solicitar cambio de personal, o la devolución, según corresponda, siempre que haya fundamento jurídico y racional para ello. Vive App trasladará tal solicitud al Ofertante, quien decidirá la procedencia o no de ésta, en su calidad de prestador y único responsable respecto de las características objetivas ofertadas. La garantía solo aplica para características objetivas de los servicios realizados.
Por último, el Usuario podrá calificar la calidad y eficiencia del servicio realizado por parte del Ofertante. Luego, se compromete a pagar por el trabajo realizado a Vive App mediante las diferentes formas de pago que se les brindará en el proceso.
RESPONSABILIDAD DEL OFERTANTE
El Ofertante, es el único responsable de la existencia, calidad, puntualidad, estado del servicio, integridad, inocuidad, conducta y el monto que propondrá al Usuario sobre sus servicios.
El Ofertante tiene el conocimiento claro de cómo usar la aplicación y de enviarle a los Usuarios que requieran de sus servicios generales, el presupuesto respectivo sobre su solicitud.
El Ofertante tiene como obligación respetar el flujo de la App como corresponde, es decir, indicar cuando se está acercando al domicilio, cuando llegó a la ubicación, editar el precio final si se requiere de mutuo acuerdo con el cliente y culminar el servicio de manera satisfactoria.
Por un lado, el Ofertante, es responsable de realizar los pagos correspondientes a Vive App por el servicio de intermediación con el Usuario. Los prestadores de servicios tienen un plazo de 24 horas para cancelar la deuda con Vive mediante los diferentes métodos de pago que cuentan. Por otro lado, si el Ofertante cuenta con R.U.C y el Usuario requiere de una factura por el servicio solicitado, el prestador del servicio tiene que enviarle el documento respectivo.
Cabe mencionar que, en el caso que el Usuario tenga comportamientos inadecuados o que llegue a incomodar al Ofertante en la realización de su trabajo, el prestador de servicio es libre de no realizar su labor y cancelar por el aplicativo móvil. El Ofertante también podrá calificar al Usuario para que se visualice en el aplicativo móvil, con la finalidad de saber que tan seguro y confortable es trabajar en ese domicilio u empresa.
El Ofertante debe reconocer y estar de acuerdo en utilizar los servicios con fines legítimos conforme a las leyes establecidas en la República del Perú (por ejemplo, no podrá realizar servicios que sean considerados inapropiados o prohibidos por alguna ley, norma o reglamento estipulado en el país). El Ofertante se responsabiliza totalmente de sus acciones y sus declaraciones una declaración incompleta u errónea, o que pueda admitir un delito, librando a Vive de la falsedad de sus declaraciones.
RESPONSABILIDAD DE VIVE
Vive App siempre actuará como intermediario y centrará sus esfuerzos en resolver todas las quejas o situaciones problemáticas que se configuren con ocasión a demoras, servicios equivocados o cobros inadecuados hechos por la aplicación móvil. La página web cuenta con los T&C y políticas de privacidad respectivos. En todos los casos, sin excepción, las quejas deben ser presentadas en un lenguaje decente y respetuoso. En caso contrario, Vive App podrá bloquear al Usuario de su base de datos, quedando dicho Usuario imposibilitado para utilizar los Servicios nuevamente.
Las quejas relacionadas con el servicio, tales como: TRABAJADOR NO IDENTIFICADO, SERVICIO EQUIVOCADO, COBRO INNADECUADO, DEMORA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO deben y serán ser dirigidas a Vive App, mientras que las quejas relacionadas a la forma de dar el servicio, conducta o malas prácticas deben ser dirigidas al prestador de servicios, informando de ello a Vive App.
Esta aplicación no es responsable de las cosas que haga el Ofertante dentro de los domicilios en que se prestó el servicio; sin embargo, Vive App podrá tomar las medidas correspondientes al prestador de servicios, previa evaluación, de acuerdo con la situación problemática que se tuvo con el usuario, en caso de peligro, molestias, malas prácticas u otros sucesos.
Todos los comentarios y calificaciones son revisados por el personal de Vive App de forma interna y debidamente registrados en el historial de cada Usuario.
Vive App no se hace responsable del uso de la tarjeta del Usuario por terceros. Se recomienda que no se comparta la tarjeta de débito o de crédito, o la información sobre ellas a otras personas, para evitar inconvenientes.
Vive App considera que los datos sobre los medios de pago que proporciona el usuario para la transacción son de él. Por lo tanto, si nos provee información de otra persona, Vive App no será responsable de obtener el consentimiento previo de esa otra persona para tratar dichos datos.
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Las promociones, concursos, descuentos, sorteos y eventos que se implementen a través del Portal web o cualquier medio, son hechos únicamente por Vive App.
Cualquier promoción, concurso, descuentos, sorteos y eventos que organice directamente Vive App estarán sujetas a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezcan, de manera anticipada por Vive App. Bajo ningún motivo los prestadores de servicios pueden realizar algún tipo de sorteo, concurso o evento a nombre de esta aplicación. El único responsable de la publicidad y actividad comercial de marketing es Vive App. El usuario acepta que se le mantendrá informado sobre la publicidad, como también acepta que toda actividad comercial publicitaria de Vive App está sujeta a los términos y condiciones aplicables en cada publicidad que se haga.
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Después de haber leído esos lineamientos y condiciones, se dará a conocer a los prestadores de servicios lo que tienen permitido como afiliado a nuestra plataforma aplicativa Vive App:
Vive App es una aplicación móvil que presta intermediación de servicios generales y más, a empresas y hogares. Los prestadores de servicios afiliados son personas independientes ajenas a las responsabilidades de ENB COMPANY S.A.C. Los Ofertantes deben conocer estos aspectos antes de tomar la decisión de prestar servicios utilizando Vive App como plataforma de intermediación.
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Última actualización: 16 de agosto del 2023.
Promoción valida solo para Lima Metropolitana.
El Usuario debe realizar todos los pasos que se solicitan en la publicación del concurso para poder recibir el premio. En caso se compruebe que no haya realizado alguno de los pasos, se volverá a realizar el sorteo.
El Usuario ganador del concurso tendrá treinta días para poder reclamar su premio. Vive App se comunicará con el ganador para realizar la gestión correspondiente.
Promoción válida solo una vez por Usuario.
El premio que indique la publicación deberá ser contemplado y respetado por los Usuarios.
El premio a otorgar será un vale o bono de un monto máximo que podrá usarlo solo y exclusivamente en Vive App.
El Usuario podrá elegir un servicio o diferentes servicios que tiene Vive App y que no superen el monto máximo del premio. En caso el Usuario supere ese monto, tendrá que pagar la diferencia correspondiente al prestador de servicio con respecto a su solicitud.
Vive App se reserva el derecho a anular el premio en caso detecte que el Cliente haya hecho fraude en el concurso.
Última actualización: 04 de octubre del 2023.
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